Handelsbetingelser for Lindely Vingård ApS
Lindely Vingår ApS
Sdr. Vilstrupvej 149
6000 Kolding
TLF: +45 23702379
CVR: 31086035

Geografi
Betingelserne gælder for hele Danmark ekskl. Færøerne og Grønland

Priser
Alle priser er i danske kroner og er inkl. 25 % moms og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Priserne er ekskl. forsendelsesomkostninger. Der vil der være ekstra fragt omkostninger ved levering af profiler og vinreoler.
Som udgangspunkt afsendes vine med Vingalloppen, vinificeringsprodukter med GLS.
Profiler og Vinreoler er som udgangspunkt kun lokal afhentning. Der kan dog indhentes fragtpriser ved at kontakte Lindely Vingård ApS.

Betaling
Lindely Vingård ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron, Visa Debit og Maestro. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Lindely Vingård ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Lindely Vingård ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle vine på www.Lindely Vingård.dk. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling, vil du modtage en e-mail som bekræfter din ordre. Ordrebekræftelsen indeholder bl.a. dit ordrenummer og den samlede pris. Bemærk venligst at denne kun er en bekræftelse på, at ordren er modtaget hos LINDELY VINGÅRD.

Levering
LINDELY VINGÅRD leverer i hele Danmark (brofaste øer) inden for 2-4 hverdage. Bestillinger afgivet i weekenden og på helligdage registreres som indkomne førstkommende hverdag.
Forsendelse koster 99 kr. og sendes med Vingaloppen. Der gives fri fragt på ordre over 1699 kr.
Er det en haste ordre så finder vi også ud af det. Ring/skriv til os og vi finder en løsning, som dog oftest vil ende med at blive dyrere end de normale ekspeditionsomkostninger.

Øerne
Levering til ikke-brofaste øer sker hurtigst muligt, dog indenfor 1 uge

Transportskader
Eventuelle reklamationer over transportskader bedes rettet til fragtføreren (postbud eller chauffør) ved modtagelsen. Ved kvittering for modtagelsen, skal du på fragtbrevet påtegne, at pakken er transportskadet og derefter kontakte Lindely Vingård ApS.

Fortrydelsesret
Ved køb af varer på internettet har du ifølge Forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder dog ikke fødevarer, herunder forgængelige varer, såsom vin, spiritus og olie. Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Varer returneret uden forudgående aftale refunderes ikke. Eventuel tilbagebetaling af købesum vil være eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Varen skal altid returneres i samme stand og emballage, som du modtog den. Det er op til Lindely Vingård ApS at vurdere varens stand.

Reklamation og varereturnering
Lindely Vingård yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhold. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Lindely Vingård indenfor rimelig tid. Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Lindely Vingård alle rimelige returneringsomkostninger.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Lindely Vingård ApS, Sdr. Vilstrupvej 149, 6000 Kolding – Email: mail@Lindely-vin.dk

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger ved at kontakte os.
For at du kan indgå aftale med Lindely Vingård ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Lindely Vingård ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Lindely Vingård ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Lindely Vingård ApS er: Lillian F. Madsen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Lindely Vingård ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@Lindely Vingård.dk.

Cookies
På Lindely Vingård.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Lindely Vingård.dk kan bruge tredjepartscookies.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på Lindely Vingård.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Lindely Vingård ApS’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: mail@Lindely-vin.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.