Handelsbetingelser for Lindely Vingård ApS
Lindely Vingår ApS
Sdr. Vilstrupvej 149
6000 Kolding
TLF: +45 23702379
CVR: 31086035
Geografi
Betingelserne gælder for hele Danmark ekskl. Færøerne og Grønland
Priser
Alle priser er i danske kroner og er inkl. 25 % moms og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Priserne er ekskl. forsendelsesomkostninger. Der vil der være ekstra fragt omkostninger ved levering af profiler og vinreoler.
Som udgangspunkt afsendes vine med Vingalloppen, vinificeringsprodukter med GLS.
Profiler og Vinreoler er som udgangspunkt kun lokal afhentning. Der kan dog indhentes fragtpriser ved at kontakte Lindely Vingård ApS.
Betaling
Lindely Vingård ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron, Visa Debit og Maestro. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Lindely Vingård ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Lindely Vingård ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle vine på www.lindely Vingård.dk. Er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.
Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling, vil du modtage en e-mail som bekræfter din ordre. Ordrebekræftelsen indeholder bl.a. dit ordrenummer og den samlede pris. Bemærk venligst at denne kun er en bekræftelse på, at ordren er modtaget hos LINDELY VINGÅRD.
Levering
LINDELY VINGÅRD leverer i hele Danmark (brofaste øer) inden for 2-4 hverdage. Bestillinger afgivet i weekenden og på helligdage registreres som indkomne førstkommende hverdag.
Forsendelse koster 99 kr. og sendes med Vingaloppen. Der gives fri fragt på ordre over 1699 kr.
Er det en haste ordre så finder vi også ud af det. Ring/skriv til os og vi finder en løsning, som dog oftest vil ende med at blive dyrere end de normale ekspeditionsomkostninger.
Øerne
Levering til ikke-brofaste øer sker hurtigst muligt, dog indenfor 1 uge
Transportskader
Eventuelle reklamationer over transportskader bedes rettet til fragtføreren (postbud eller chauffør) ved modtagelsen. Ved kvittering for modtagelsen, skal du på fragtbrevet påtegne, at pakken er transportskadet og derefter kontakte Lindely Vingård ApS.
Fortrydelsesret
Ved køb af varer på internettet har du ifølge Forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Dette gælder dog ikke fødevarer, herunder forgængelige varer, såsom vin, spiritus og olie. Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Varer returneret uden forudgående aftale refunderes ikke. Eventuel tilbagebetaling af købesum vil være eksklusiv alle eventuelle leveringsomkostninger. Varen skal altid returneres i samme stand og emballage, som du modtog den. Det er op til Lindely Vingård ApS at vurdere varens stand.
Reklamation og varereturnering
Lindely Vingård yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhold. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Lindely Vingård indenfor rimelig tid. Varen kan returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Lindely Vingård alle rimelige returneringsomkostninger.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Lindely Vingård ApS, Sdr. Vilstrupvej 149, 6000 Kolding – Email: mail@lindely-vin.dk
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: mail@lindely-vin.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.